WhatsApp Business API · CRM · AI bot
Lima kanal masuk.Satu percakapan keluar.
Soxio mengarahkan pesan WhatsApp Business API, Instagram, Messenger, Telegram, dan chat web ke satu kotak masuk bersama, lengkap dengan CRM, tiket, dan bot yang Anda latih dari jawaban Anda sendiri.
Uji coba 14 hari · Tanpa kartu kredit · Aktif dalam sehari
Terhubung dengan kanal yang sudah dipakai pelanggan Anda
- Messenger
- Chat web
- Telegram
Sudah berjalan di Soxio
.png&w=256&q=75)
Kapabilitas
Satu kotak masuk. Enam pekerjaan yang ditangani untuk Anda.
Hubungkan kanal yang sudah dipakai pelanggan Anda, lalu biarkan Soxio merapikan kontak, menjawab pertanyaan rutin, dan menampilkan angka yang jadi penilaian tim Anda.
Kotak Masuk Komunikasi Terpadu
5 kanal terhubung · 7 percakapan aktif
Ayu Lestari
WhatsApp · Sales Anggun
Halo, mau tanya ongkir ke Semarang untuk paket 2 kg.
09:38Pagi, Ayu. 2 kg ke Semarang Rp24.000 via JNE REG (estimasi 2 hari).
09:39Bisa dikirim hari ini juga?
09:41Bisa. Checkout sebelum 14.00, kurir pickup hari ini ya kak.
09:415 kanal · 1 daftar percakapan · riwayat lengkap
Cara mulai
Tiga langkah, lalu layani pelanggan dari satu kotak masuk.
Tanpa proyek migrasi. Hubungkan satu kanal, muat jawaban yang sudah Anda tulis, dan tim Anda bekerja di layar yang sama dalam sehari.
- Messenger
- LiveChat
- Telegram
01Hubungkan kanal Anda
Aktifkan WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram, dan Livechat. Setiap percakapan masuk ke satu daftar, dengan riwayat yang sudah menempel.
- SOP layanan pelanggan
- Daftar harga 2025
- FAQ pengiriman
02Latih dari jawaban Anda sendiri
Unggah SOP, daftar harga, dan FAQ yang sudah Anda punya. Bot menjawab dari dokumen itu, dan bertanya ke agen begitu ia ragu.
- Sari Wijaya24
- Andi Bramantyo17
- Dewi Kartika12
03Undang tim dan mulai melayani
Bagikan obrolan sesuai beban dan ketersediaan, tetapkan target SLA, dan mulai pantau angka respons pertama sejak hari pertama.
Harga
Harga yang tumbuh bersama tim Anda.
Mulai dari Basic lalu berkembang. Setiap paket sudah termasuk kotak masuk bersama, bot AI yang dilatih dari jawaban Anda, dan kanal yang sudah Anda jalankan.
| Paket | MikroBasicRp99.000/ bulan≈ Rp79.200 / bulan | KecilProRp549.000/ bulan≈ Rp439.200 / bulan | MenengahSilverRp1.499.000/ bulan≈ Rp1.199.200 / bulan | BerkembangGoldRp2.999.000/ bulan≈ Rp2.399.200 / bulan | CorporateEnterpriseRp4.499.000/ bulan≈ Rp3.149.300 / bulan |
|---|---|---|---|---|---|
| Agen manusia | 1 | 3 | 10 | 25 | Kustom |
| Akun WhatsApp | 1 pribadi | 2 | 6 | 10 | Kustom |
| Broadcast WA / bulan | 100 | 1.000 | 5.000 | 20.000 | Kustom |
| Auto response AI / bulan | 500 | 3.000 | 15.000 | 50.000 | Kustom |
| Tarik data G-Maps / hari | 10 | 100 | 500 | 2.000 | Kustom |
| Kanal omnichannel | |||||
| Manager khusus | |||||
| Semua alat lanjutan | |||||
| Dukungan | Live chat | Live chat | Priority chat | Prioritas 24/7 | Target SLA |
| Mulai uji coba gratis | Mulai uji coba gratis | Mulai uji coba gratis | Mulai uji coba gratis | Hubungi sales |
Geser tabel untuk membandingkan →
Semua paket termasuk kotak masuk bersama, bot AI yang dilatih dari jawaban Anda, dan seluruh kanal. Harga belum termasuk PPN; langganan bisa dihentikan kapan saja.
Butuh volume khusus? Hubungi salesFAQ
Pertanyaan seputar Soxio.
Hal-hal yang biasa ditanyakan tim sebelum memindahkan obrolan pelanggannya. Kalau pertanyaan Anda belum ada, admin kami membalas di WhatsApp.
Sebagian besar tim aktif dalam sehari. Hubungkan satu kanal, unggah SOP dan daftar harga yang sudah Anda punya, undang agen Anda. Tidak ada proyek migrasi dan tidak ada yang perlu dipasang di sisi Anda.
WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram, dan widget chat web untuk situs Anda sendiri. Semuanya mengisi kotak masuk yang sama, jadi agen tidak perlu berpindah tab untuk mengikuti satu percakapan.
Untuk kotak masuk bersama, kampanye broadcast, dan template pesan yang disetujui, ya, dan Soxio mengurus koneksi API serta pengajuan template untuk Anda. Tim satu agen tetap bisa mulai dari paket Basic dengan nomor WhatsApp pribadi.
Dari materi Anda sendiri. Anda memuat SOP, daftar harga, dan FAQ, lalu bot menjawab dari sumber itu, bukan dari skrip generik. Begitu ia ragu, atau permintaannya jadi rumit, percakapan dialihkan ke agen lengkap dengan seluruh utasnya.
Bisa. Setiap paket dibuka dengan uji coba akses penuh 14 hari dan tanpa kartu kredit, jadi Anda bisa menghubungkan kanal, melatih bot, dan melihat laporannya sebelum memutuskan.
Pilih bulanan atau tahunan. Tahunan menghemat 20%. Paket dibedakan berdasarkan jumlah agen, volume broadcast, dan balasan AI, dari Basic Rp99.000 per bulan sampai Enterprise dengan batas khusus dan target SLA.
Akses berbasis peran, tindakan admin tercatat di jejak audit, dan kredensial dienkripsi. Basis pengetahuan serta riwayat percakapan Anda tetap di dalam workspace Anda dan tidak pernah dipakai untuk melatih bot perusahaan lain.
Masih ragu? Chat admin kami
Mulai sekarang
Satu kotak masuk untuk setiap obrolan. Aktif dalam sehari.
Hubungkan WhatsApp Business, Instagram, dan chat web Anda. Soxio mengarahkan setiap pesan ke satu kotak masuk bersama, menyusun balasan pertama dengan bot yang Anda latih dari jawaban Anda sendiri, lalu meneruskan percakapan ke agen manusia saat dibutuhkan.
Penyiapan cepat · Tanpa kartu kredit · Akses penuh 14 hari
Ada pertanyaan? Chat admin kami